淘宝是阿里巴巴集团旗下中国领先的综合性电商平台，创立于2003年，服务超8亿消费者。核心优势： ✅ 全品类覆盖：
- 连接1000万商家，提供30亿+SKU商品
- 涵盖服饰/数码/家居/生鲜/虚拟服务等300+类目
- 源头工厂直供（淘工厂） ✅ 创新购物体验：
- 淘宝直播（日开播场次超50万）
- 短视频种草（逛逛频道）
- 3D商品展示（家居/美妆类目） ✅ 智能服务生态：
- 千人千面推荐（AI算法精准匹配需求）
- 88VIP会员体系（年费888元，含优酷/饿了么权益）
- 菜鸟驿站全国覆盖（超10万网点） ✅ 年度盛典活动：
- 双11全球购物节（2023年GMV达5403亿元）
- 618年中大促（订单量同比增长14%） 2023年移动端交易占比92%，AI客服处理咨询量达日均3亿次，支持花呗分期等20种支付方式。
