京东（JD.com）是中国领先的自营式电商平台，由刘强东于1998年创立，2023年活跃用户超5.8亿。核心优势包括： ✅ 正品保障体系：95%以上自营商品由京东仓直发，假一赔十承诺 ✅ 极速物流网络：覆盖全国99%区县的「211限时达」（当日/次日达） ✅ 全品类覆盖：家电数码（市占率53%）、超市生鲜、医药、奢侈品等 ✅ 服务生态：
- 价保服务（30天自动比价退差）
- 上门退换货（98%城市24小时响应）
- PLUS会员（年费198元，10倍返京豆+免费退运费） ✅ 技术创新：亚洲一号智能仓（自动化率90%）、区块链溯源、AI客服 2023年平台GMV达3.47万亿元，自营物流仓储面积超2000万㎡。同步运营京东健康、京东工业品等子业务，构建「零售+科技+物流」生态闭环。
